溢诚优配货拉拉举办广东省域算法协商恳谈会

工人日报-中工网记者叶小钟通讯员张曼

6月27日，在全国总工会权益保障部、社会联络部、广东省总工会、广州市总工会、深圳市委社会工作部、深圳市委互联网企业工委、深圳市总工会等单位的共同推动和指导下，货拉拉广东省域算法协商恳谈会在广州市召开。经货拉拉平台方和司机方双方友好协商，在6个方面内容达成一致意见，并签订会议纪要。

加大对用户拖欠运费的管控力度。平台增加司机运费保障投入，通过帮催帮付、用户信用管控等多种措施，更好地保障司机收入权利。

利用AI与算法加大假单和外挂识别力度，优化司机做单环境。平台通过算法和AI技术的应用，加大对假单、外挂的识别和打击力度，维护公平公正的抢单环境，维护好司机和平台双端的合法权益。

优化自动降抽佣算法，持续推进司机降费减负举措。平台结合运营实际降低抽佣比例，同时综合运用会员折扣、订单补贴等多种手段，降低司机运营成本，稳定司机收入。

推广“防疲劳”机制。平台将防疲劳驾驶、风险订单预警等安全机制嵌入算法核心，通过算法加大对连续工作时间过长司机的提示，并建立强制休息机制，防止司机疲劳驾驶，保证司机休息权益。

加大对司机权益相关算法和规则的宣导。平台加大对算法和平台规则的宣导，让更多司机更加清楚了解、掌握相关算法规则，从而提升接单效率，提升接单能力和收入。

建立算法协商恳谈机制。将平台算法纳入定期沟通协商的议题范围，构建可持续的算法问题沟通渠道，多收集、听取司机对于平台算法和规则的意见建议，保障司机的知情权和参与权，维护司机群体稳定。

据介绍，算法作为互联网平台的核心技术，其公平性、透明度和合理性直接关系到广大司机的切身利益。推动平台企业开展算法协商，是发挥党建引领作用，通过党建带工建，带动工会履行法定职责的重要体现，也是工会组织推动构建“技术向善”的新型劳动关系的重要抓手。会议纪要凝聚了各方的智慧和心血，充分印证了“有事好商量、众人的事情由众人商量”的协商民主真谛，也体现了劳动法、工会法等法律法规在平台经济领域的生动实践，为后续工作提供了明确的行动指南，为新就业形态劳动者权益保障提供了“广东样本”。

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